個人情報の取扱いについて

1個人情報の利用目的について
当社は、個人情報の保護に関する法律に基づき、お客さまの個人情報を、下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。


■当社の業務

  • 金銭の信託、金銭債権の信託、不動産の信託、地上権の信託、不動産の賃借権の信託、担保権の信託、動産の信託、有価証券の信託等の信託業務
  • 信託受益権売買等業務
  • 信託受託者である当社が、指図に基づく運用として行う金銭の貸付業務
  • 不動産の売買・交換・賃貸借に係る代理または媒介業務
  • その他当社が営むことができる業務およびこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含みます。)

■利用目的

  • 金融商品、信託商品およびサービスの相談、申し込みの受付のため
  • 金融商品、信託商品およびサービスに関する各種ご提案のため
  • 法令等に基づくお客様の確認や、金融商品、信託商品およびサービスをご利用いただく資格等の確認のため
  • 信託取引、融資取引等における期日管理等、継続的なお取引における管理のため
  • 融資等のお申込や継続的なご利用等に際しての判断のため
  • 適合性の原則等に照らした判断等、金融商品、信託商品およびサービスの提供にかかる妥当性の判断のため
  • お客様に対し、取引結果、預り残高等の報告を行うため
  • 与信事業に際して個人情報を加盟する個人信用情報機関その他第三者に提供する場合等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
  • お客様とのご契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
  • 市場調査、並びにデータ分析やアンケートの実施等による金融商品、信託商品およびサービスの研究や開発のため
  • 各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
  • その他、お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため


2.特定個人情報等の利用目的について
当社がお客様から取得した特定個人情報等は以下の目的で利用いたします。

  • 信託の受益者別調書作成事務
  • 信託の計算書作成事務
  • その他信託取引に関する法定書類作成事務
  • 金融商品取引に関する法定書類作成事務
  • 報酬、料金等の支払に関する法定書類作成事務
  • 不動産の使用料等の支払調書作成事務
  • 不動産等の譲受けの対価の支払調書作成事務
  • 不動産等の売買又は貸付けのあっせん手数料の支払調書作成事務
  • 利子等の支払調書作成事務
  • 配当、剰余金の分配及び基金利息の支払調書作成事務


3.個人情報の第三者提供について
当社は、個人情報をお客様の承諾無しに当社以外の者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

  • 個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合
  • その他法令で定める場合


4.個人情報および特定個人情報等の取扱いの委託について
当社が、個人情報および特定個人情報等の取扱いを業務委託する場合には、当社所定の基準に則り選定した委託先において、当社が委託した業務以外に個人情報が利用されることがないよう、また、当社の個人情報保護方針および規則等に準じた安全管理措置が確保されるよう、委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結する等した上で委託いたします。


5.安全管理のために講じた措置について
当社は、当社で取り扱う個人データの漏えい等の防止、その他の個人データの安全管理のため、以下の安全管理措置を講じております。

  「組織的安全管理措置」
       役職員の責任と権限を明確に定め、安全管理に関する規程等を整備・運用し、その実施状況の点検・監査を行います。

  「人的安全管理措置」
       役職員との秘密保持に関する契約等の締結及び役職員に対する教育・訓練等を実施しています。

  「物理的安全管理措置」
       個人データを取り扱う区域の管理を制限し、機器及び電子媒体等の盗難の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止するための措置を実施し、
    機器及び電子媒体等の廃棄等は容易に復元できない手段によるデータ削除を行います。

  「技術的安全管理措置」
       アクセス制御を行い、個人データ及びそれを取り扱う情報システムへの役職員のアクセスを制限するとともに、当該情報システムへの外部からの不正アクセスの監視等を実施しています。

  「外的環境の把握」
       外国において個人情報を取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。


6.保有個人データの開示等請求手続き
個人情報保護法に基づいて、当社の保有個人データの開示・訂正・利用停止等を求める手続は以下のとおりです。

 開示等の請求のできる方
・お客様ご本人
・お客様が未成年者または成年被後見人の場合はお客様の法定代理人または成年後見人
・お客様ご本人が開示等の請求を委任する代理人

 開示等の請求の手続
 郵送による手続を原則といたします。お客様等からご連絡をいただいた後、当社所定の請求書類を書留郵便等によりお送りいたしますので、以下の書類をお問い合わせ窓口までご郵送下さい。
・当社所定の開示等申込書
・本人確認書類(運転免許証、パスポートのコピー等ご本人であることを確認できるもの。代理人の方が請求される場合には、代理人の方の本人確認書類が必要です。)
・代理人資格証明書類(代理人の方が依頼される場合)

 開示等に要する手数料
1回のご請求ごとに1,000円(消費税別、郵送料別)を徴収させていただきます。なお、お振込先等は当社所定の請求書類をお送りする際に合わせてご案内いたします。

 回答方法と時期
請求された方のご住所宛に、書留郵便等による方法、または、請求された方に同意いただいた方法により、遅延なくご回答いたします。


7.お問い合わせ窓口
当社が行う保有個人データの取扱いや当社の安全管理措置に関するお問い合わせ、ご相談等は以下の窓口までご連絡ください。

 <財務管理部> 問い合わせ先はこちら

当社は、認定個人情報保護団体である信託協会の加盟会社です。信託協会では、加盟会社の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。

 <信託協会>  問い合わせ先はこちら